Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn ở x8sin

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money riêng tư và được mã hóa.

Mã hóa SSL trên toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXác minh danh tính theo tiêu chuẩn địa phươngCasino trực tiếp và slot
x8sin Dữ liệu của bạn an toàn ở x8sin
TÂM HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn kiểm soát thông tin của mình, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tài khoản x8sin. Họ sẽ hướng dẫn bạn yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu.

Hỗ trợ qua tin nhắn Gửi tin nhắn trực tiếp từ menu tài khoản x8sin.
Xác minh qua ví Xác nhận danh tính của bạn qua ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money…
Yêu cầu trực tiếp Điền mẫu yêu cầu quyền riêng tư từ cài đặt tài khoản.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

x8sin sử dụng mã hóa SSL và xác thực hai yếu tố để bảo vệ dữ liệu tài khoản. Các giao dịch nạp rút được lưu trữ trên máy chủ được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

Mã hóa giao dịch

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu được mã hóa từ điện thoại đến máy chủ x8sin bằng SSL 256-bit.

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi mã OTP tới số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi xử lý.

Không lưu trữ thẻ

Chúng tôi không lưu giữ chi tiết thẻ tín dụng hoặc chi tiết ví của bạn. Mỗi thanh toán yêu cầu xác nhận trực tiếp từ ứng dụng thanh toán.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ các nhân viên hỗ trợ tài khoản được phép xem dữ liệu cá nhân khi bạn yêu cầu hỗ trợ hoặc xác thực tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm để tuân thủ yêu cầu địa phương. Sau đó được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ tài khoản.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách x8sin xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ để yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi dùng dữ liệu của bạn để xác thực tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tuân thủ luật địa phương, gửi cập nhật hỗ trợ tài khoản, và ngăn chặn gian lận. Không dữ liệu nào được bán cho bên thứ ba.

Lịch sử nạp rút được giữ lại ba năm để xác nhận giao dịch và tuân thủ yêu cầu địa phương. Sau kỳ hạn đó, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua hỗ trợ tài khoản.

Đăng nhập tài khoản x8sin, vào cài đặt tài khoản, và chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ qua tin nhắn hoặc ví xác minh MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi sẽ gửi dữ liệu hoặc xác nhận sửa đổi trong vòng bảy ngày.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ các tùy chọn tài khoản của bạn và cải thiện giao diện di động. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến xác thực. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cookie với bên thứ ba.

Yêu cầu xóa tài khoản sẽ xóa tên, số điện thoại, địa chỉ và dữ liệu xác thực. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lại ba năm để tuân thủ luật, sau đó xóa vĩnh viễn. Bạn không thể khôi phục tài khoản sau khi xóa.

Chỉ các nhân viên hỗ trợ tài khoản được phép xem dữ liệu khi bạn liên hệ hỗ trợ hoặc xác thực. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp bên ngoài hoặc đối tác quảng cáo. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Gửi tin nhắn trực tiếp từ tài khoản x8sin hoặc xác minh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money rồi gửi yêu cầu. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong vòng 48 giờ. Nếu bạn muốn yêu cầu chính thức, sử dụng mẫu Yêu cầu quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản.